Selectamarkin keskimääräiset kanavakohtaiset vastausajat saapuneisiin kyselyihin:

• Puhelin -  2 työpäivää
• Posti - 3 työpäivää
• Sähköposti - 2 työpäivää
• Internet - 2 työpäivä

Keskimääräiset käsittelyajat eri kanavista saapuneelle tiedolle

• Puhelin - ei käsitellä, katso käyttöehdot
• Posti  - 5 päivää (yksilölliset palautukset) - 4 viikkoa (bulkkipalautukset)
• Sähköposti - ei käsitellä, katso käyttöehdot
• Internet - välittömästi

Ajanjakson  pituus jona ylläolevat palvelutasot on mitattu on kolme kuukautta

Käyttömaksut

• Omaisuuden ja/tai käyttäjän rekisteröinti -  online-palvelu on veloitukseton
• Omistajatietojen muutto -  online-palvelu on veloitukseton
• Omaisuuden merkitseminen kadonneeksi ja/tai anastetuksi -  online-palvelu on veloitukseton
• Tietojen tarkistaminen tietokannasta -  online-palvelu on veloitukseton
• Omaisuuden ja/tai käyttäjän poistaminen tietokannasta -  online-palvelu on veloitukseton

Käyttömaksut viranomaisille

• Tietokannassa olevan information tarkastaminen on turvallisuuviranomaisille veloituksetonta