Tempi medi di risposta di Selectamark alle richieste ricevute tramite:

• telefono - 2 giorni lavorativi
  
• posta - 3 giorni lavorativi
• e-mail - 2 giorni lavorativi
• internet - 2 giorni lavorativi

Tempi medi per l'elaborazione delle informazioni inviate tramite:

• telefono - n/d
  
• posta - 5 giorni (pratiche individuali) - 4 settimane (pratiche cumulative)
• e-mail - n/d
• internet - immediata

Il periodo utilizzato per determinare il suddetto livello di servizio è di 3 mesi.

Tariffe

Tariffe per i privati cittadini

• registrazione di beni e/o utenti - GRATUITA tramite account online
  
• modifica dei dati di proprietà - GRATUITA tramite account online
• segnalazione di beni smarriti o rubati - GRATUITA tramite account online
• verifica delle informazioni contenute nel database - GRATUITA tramite account online
• cancellazione della registrazione utente/bene - GRATUITA tramite account online

Tariffe per la Polizia e altre forze dell'ordine

• verifica delle informazioni contenute nel database - GRATUITA