Informativa sulla privacy

(Questa Informativa si applica a tutti i siti web Selectamark, inclusi www.selectamark.co.uk, www.selectadna.co.uk, www.selectadna.com, www.secureassetregister.com e www.bikeregister.com.)

1. Chi siamo

Selectamark Security Systems plc (“Selectamark”, “noi”, “ci”) un fornitore leader con sede nel Regno Unito di soluzioni per la marcatura di beni, la codifica forense e l'identificazione di beni, progettate per scoraggiare i furti e favorire il recupero dei beni rubati.

La presente Informativa sulla privacy fornisce informazioni sulle nostre pratiche di protezione dei dati. Riguarda le nostre attività in qualità di Titolare del trattamento dei Dati personali che trattiamo.

In alcune circostanze possiamo anche agire come Responsabile del trattamento per conto di organizzazioni partner o autorità pubbliche (ad esempio, quando gestiamo i dati per le forze di polizia utilizzando i nostri sistemi di registrazione o di recupero). In questi casi trattiamo i Dati personali rigorosamente secondo le istruzioni scritte del responsabile del trattamento e con garanzie contrattuali e tecniche.

Anche altre organizzazioni (come le forze di polizia, gli assicuratori o le società partner) possono agire come Titolari del trattamento. In questo caso, sono loro a dover fornire la propria Informativa sulla privacy.

Sede legale e indirizzo di contatto
1 Locks Court, 429 Crofton Road, Locksbottom, Kent BR6 8NL, Regno Unito

Dati aziendali
Registrato in Inghilterra n. 1024280 | Partita IVA GB 512 8043 77 | Registrazione ICO n. Z5102461

Dati di contatto
Email: [email protected] | Tel: +44 (0)1689 860757 | Indirizzo postale: come sopra

2. Cosa riguarda il presente avviso​

La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i Dati personali, nonché i diritti di cui potete avvalervi, in tutte le aree operative di Selectamark, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Servizi online e portali di registrazione (ad es. BikeRegister, Secure Asset Register (Registro sicuro degli asset), siti web SelectaDNA)
  • Acquisto di prodotti, adempimento e assistenza ai clienti
  • Marcatura, registrazione e gestione della proprietà di prodotti e beni
  • Cooperazione con la polizia e altre autorità pubbliche per la prevenzione e l'individuazione dei reati (compreso il recupero dei beni)
  • Comunicazioni di marketing ed eventi
  • Utilizzo del sito web, analisi e cookie

Quando ci riferiamo ai "Dati personali" intendiamo tutte le informazioni che riguardano l'utente in quanto individuo identificabile.

3. Dati personali che raccogliamo

Possiamo raccogliere e trattare i seguenti tipi di informazioni:

  • Dati identificativi e di contatto: nome, titolo, indirizzo, e-mail, numero di telefono, organizzazione.
  • Dati di account e registrazione: ID utente, password, codici di asset/kit/marcatura, registrazione della proprietà e preferenze.
  • Dati relativi a transazioni e adempimenti: ordini, informazioni su carte di pagamento e conti bancari (gestiti da fornitori di pagamenti sicuri), dati sulla consegna, informazioni su garanzia e assistenza.
  • Comunicazioni: e-mail, richieste di assistenza, note delle chiamate, messaggi di chat o live-chat.
  • Sito web / dati tecnici: Indirizzo IP, informazioni generate dal dispositivo e dal browser, pixel, log e dati analitici/cookie (vedere "Cookie e analisi dei dati").
  • Dati di marketing: preferenze, cronologia delle comunicazioni e coinvolgimento (ad esempio, e-mail aperte o cliccate).

4. Come raccogliamo i suoi Dati personali

  • Direttamente da lei: tramite moduli online, creazione di un account, acquisti, corrispondenza, telefono o live chat, o durante eventi.
  • Automaticamente: attraverso cookie, strumenti di analisi e registri di sistema.
  • Da terze parti: organizzazioni partner, polizia o autorità pubbliche, rivenditori e distributori autorizzati, fornitori di pagamenti e consegne.

5. Come utilizziamo i suoi Dati personali

Utilizziamo i Dati personali per gli scopi elencati di seguito. Per ogni finalità, abbiamo anche spiegato i tipi di Dati personali utilizzati, nonché la nostra "base legale" ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Questa è la nostra giustificazione per l'utilizzo dei suoi Dati personali a tale scopo. La legge consente l'utilizzo dei dati solo per motivi specifici, come l'esecuzione di un contratto, l'adempimento di un obbligo legale, il perseguimento di interessi legittimi, la tutela dell'interesse pubblico o l'ottenimento del consenso.

Quando la nostra base giuridica è il "contratto", se non diversamente indicato, ci riferiamo ai termini e alle condizioni applicabili al prodotto che state utilizzando:

Selectamark Termini e Condizioni | Selectamark
Secure Asset Register Termini e Condizioni | Secure Asset Register
BikeRegister Termini e Condizioni | BikeRegister
SelectaDNA Termini e Condizioni | SelectaDNA

 

Scopo Tipi di Dati personali Base giuridica
Registrare i suoi beni/prodotti su uno dei nostri database e mantenere tale registrazione nel tempo Dati di identità e di contatto
Dati di account e registrazione
Contratto
Elaborare ordini e pagamenti, consegnare la merce Dati di identità e di contatto
Dati relativi a transazioni e adempimenti
Contratto
Mantenere la contabilità finanziaria e i registri fiscali relativi ai suoi acquisti. Dati di identità e di contatto
Dati di account e registrazione
Dati relativi a transazioni e adempimenti
Obbligo legale
Rispondere a richieste e reclami Dati di identità e di contatto
Comunicazioni
Legittimo interesse a fornire un servizio ai clienti
Comunicare con lei in merito agli account, agli aggiornamenti dei servizi, agli aggiornamenti dei nostri contratti o dell’Informativa sulla privacy o ai richiami di prodotti Dati di identità e di contatto
Comunicazioni
Contratto; obbligo legale; legittimo interesse a fornire informazioni pertinenti e non promozionali agli utenti dei nostri prodotti e servizi.
Invio di comunicazioni di marketing (newsletter, aggiornamenti sui prodotti, eventi) Dati di identità e di contatto
Dati di marketing
Comunicazioni
Consenso, oppure legittimo interesse a promuovere i nostri prodotti e servizi a persone interessate (ove consentito dalla legge; possibilità ritirare l’autorizzazione (“opt out”) in qualsiasi momento)
Organizzare concorsi ed estrazioni a premi Dati di identità e di contatto
Comunicazioni
Contratto (termini e condizioni separati possono essere resi disponibili al momento dell'iscrizione)
Utilizzare i suoi commenti sui nostri prodotti e servizi come testimonianze dei clienti. Dati di identità e di contatto
Il suo feedback
Legittimo interesse a promuovere i nostri prodotti e servizi utilizzando il feedback autentico dei clienti
Gestione di eventi online e di persona Dati di identità e di contatto Legittimo interesse a promuovere la nostra attività utilizzando gli eventi
Somministrare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti e sul feedback Dati di identità e di contatto
Il suo feedback
Legittimo interesse a comprendere le opinioni dei nostri clienti e utenti in modo da poter migliorare i nostri prodotti e servizi
Sostenere la cooperazione tra le forze dell'ordine per la prevenzione e l'individuazione dei reati (compreso il recupero dei beni). Dati di identità e di contatto
Dati di account e registrazione
Interesse legittimo a sostenere le attività di prevenzione e rilevamento del crimine intraprese dalle Forze di Polizia; Obbligo legale; Interesse pubblico.
Utilizzare cookie "strettamente necessari" sul nostro sito web per fornire i servizi online che lei richiede. Sito web / dati tecnici Legittimo interesse a rendere il sito web funzionale e sicuro
Proporle pubblicità online mirata e monitorare le sue risposte a tali pubblicità Sito web / dati tecnici
Dati di identità e di contatto
Consenso (dato a noi attraverso il suo consenso all'uso di cookie e tecnologie simili quando visita per la prima volta il nostro sito web)
Risolvere le controversie legali Qualsiasi dato rilevante per la gestione della controversia legale Interesse legittimo a stabilire, esercitare e difendere i diritti legali


Le informazioni di cui sopra si applicano ai Dati personali. Ci riserviamo inoltre il diritto di anonimizzare i suoi Dati personali e di utilizzare i dati non identificabili che ne derivano per qualsiasi scopo commerciale (incluso, senza limitazioni, lo sviluppo di prodotti) e di condividere i dati anonimizzati con terze parti.

6. Condividere i suoi dati

Non vendiamo mai i Dati personali. Li condividiamo solo se necessario e solo con terze parti conosciute. Ove possibile, adottiamo misure per garantire che le terze parti rispettino i nostri standard di sicurezza e riservatezza.

Le terze parti con cui condividiamo i vostri Dati personali includono:

  • Distributori internazionali dei nostri prodotti che forniscono assistenza in lingua locale
  • Fornitori di servizi di consegna e logistica (ad es. UPS)
  • Gestori dei pagamenti (ad es. Stripe)
  • Fornitori di servizi IT e cloud (ad es. Amazon AWS, Microsoft)
  • Piattaforme di marketing e comunicazione (ad es. Salesforce)
  • Consulenti professionali (revisori, commercialisti, rappresentanti legali)
  • Forze dell'ordine e altre autorità (ad esempio le forze di polizia del Regno Unito)
  • Acquirenti della nostra azienda o dei suoi beni (nel caso di vendita, riorganizzazione o procedura concorsuale)

Tutti i fornitori terzi sono sottoposti a un processo di due diligence prima di essere ingaggiati e, qualora agiscano in qualità di Responsabili del trattamento, devono stipulare accordi sul trattamento dei dati. Effettuiamo verifiche periodiche della conformità.

7. Trasferimenti internazionali di dati

Siamo un'azienda con sede nel Regno Unito e i vostri Dati personali saranno conservati e utilizzati principalmente nel Regno Unito e nel SEE.

Alcuni dei nostri fornitori di servizi IT e cloud operano al di fuori del Regno Unito o del SEE. In tal caso, ci assicuriamo che siano in atto misure di salvaguardia adeguate e adottiamo misure ragionevoli per garantire che i vostri dati ricevano un livello di protezione equivalente quando lasciano il Regno Unito o il SEE.

Ciò include l'uso di accordi sul trasferimento dei dati (ad esempio, l'Addendum britannico alle Clausole contrattuali standard dell'UE) e l'affidamento sulle decisioni di adeguatezza (ad esempio, il Data Privacy Framework statunitense). Copie delle misure di sicurezza adottate sono disponibili su richiesta.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i Dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo e a soddisfare i requisiti legali, contabili o di rendicontazione. Per quanto riguarda i registri delle transazioni, si tratta di un periodo massimo di 7 anni a fini fiscali, di garanzia e contrattuali. Per quanto riguarda la registrazione dei prodotti e le informazioni sulla proprietà dei beni inserite in uno dei nostri database di prodotti, i dati vengono conservati fino a quando non ci viene richiesta la cancellazione dell'account. Quando non sono più necessari, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

9. Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Dati personali, tra cui la crittografia (in transito e statica, se del caso), i controlli di accesso, i permessi di minimo privilegio, il monitoraggio, i test, la formazione del personale e la due diligence dei fornitori. Se si sospetta un uso improprio o un incidente di sicurezza che coinvolge i suoi dati, ci contattati immediatamente all'indirizzo [email protected].

10. Cookie

I nostri siti web utilizzano cookie e tecnologie simili (tra cui tag, beacon, script e pixel) per migliorare la vostra esperienza e i nostri servizi. Utilizziamo tre categorie principali di cookie:

  • Cookie strettamente necessari - essenziali per il funzionamento del sito, la sicurezza e i login.
  • Cookie prestazionali - ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano i nostri siti e a migliorarne la funzionalità.
  • Cookie di targeting - forniscono contenuti o annunci pertinenti e ne misurano l'efficacia.

Alcuni di questi cookie sono "cookie di sessione", ovvero vengono rimossi dal suo dispositivo quando lei chiude la sessione di navigazione. Altri sono "cookie persistenti", ovvero durano per un determinato periodo di tempo dopo che ha chiuso la sessione di navigazione.

Ad eccezione dei cookie strettamente necessari, utilizziamo i cookie solo con il suo consenso. L'utente può gestire le preferenze relative ai cookie tramite il Centro per le preferenze sulla privacy sul nostro sito web o tramite le impostazioni del browser.

Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie:

Selectamark Selectamark | Informativa sui cookie
Secure Asset Register Secure Asset Register | Informativa sui cookie
BikeRegister BikeRegister | Informativa sui cookie
SelectaDNA SelectaDNA | Informativa sui cookie

 

11. I suoi diritti

A seconda delle leggi in vigore, lei ha dei diritti in relazione ai suoi Dati personali. Tali diritti includono il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, opporsi al trattamento (incluso quello a fini di marketing) e trasferire i suoi dati. Non tutti questi diritti sono applicabili in tutte le circostanze e alcuni sono soggetti a esenzioni. Se ci contatta, saremo lieti di aiutarla a capire quali diritti sono applicabili nella sua situazione, oppure può visitare il sito web dell'ICO per una spiegazione: https://ico.org.uk/global/privacy-notice/your-data-protection-rights/

Se ci basiamo sul consenso, lei può ritirarlo in qualsiasi momento. Le richieste di esercizio dei diritti devono essere inviate a [email protected]. Potremmo richiederle un documento di identità e le risponderemo entro un mese, a meno che la sua richiesta non sia complessa, nel qual caso potremmo prorogare fino a due ulteriori mesi.

Oltre a questi diritti, lei ha il diritto di presentare un reclamo sul modo in cui utilizziamo i suoi Dati personali. Prenderemo atto dei reclami entro 30 giorni e le risponderemo senza ritardi ingiustificati. 

12. Dati relativi ai bambini

Non trattiamo consapevolmente i Dati personali dei bambini. I termini e le condizioni dei nostri siti web stabiliscono che gli utenti devono avere almeno 18 anni.

13. Processo decisionale automatizzato

Non prendiamo decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato che producano effetti legali o analoghi significativi, né utilizziamo la profilazione a fini di marketing.

14. Come contattarci e inviare reclami

Per domande, per esercitare i suoi diritti o per presentare un reclamo, la preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] in prima istanza. Se il problema non viene risolto, può scrivere al nostro Amministratore Delegato all'indirizzo sopra indicato.

Ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Nel Regno Unito, si tratta dell’ICO.

15. Modifiche e revisione

La presente Informativa sulla privacy viene rivista annualmente (o prima se le leggi o le operazioni cambiano) e approvata dall'alta direzione. La versione più recente sarà sempre disponibile sui nostri siti web.

Version 2.0 | Pubblicata il 10 dicembre 2025

---

Appendice per il GDPR dell’UE

(Si applica nei casi in cui Selectamark tratta Dati personali di individui nell'Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo.)

1. Applicabilità

La presente Appendice integra l'Informativa sulla privacy di Selectamark per le attività di trattamento soggette al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (Regolamento (UE) 2016/679). In caso di conflitto, la presente Appendice prevale per quanto concerne i dati UE/SEE.

2. Rappresentante per l’UE

DataRep operante come Data Protection Representative Limited
DataReg, The Cube, Monahan Road, Cork, T12 H1XY, Irlanda
Email: [email protected]
Modulo web: www.datarep.com/data-request/

DataRep è una denominazione commerciale di Data Protection Representative Limited, registrata in Irlanda (n. 616588). I residenti nell'UE/SEE possono contattare DataRep per qualsiasi questione relativa alla privacy o per esercitare i propri diritti.

3. Autorità di vigilanza

I residenti nell'UE/SEE possono presentare un reclamo all'autorità locale preposta alla protezione dei dati (vedere elenco delle EDPB) o all'ICO del Regno Unito.

4. Lingua e accessibilità

La presente Informativa e la relativa Appendice sono redatti in lingua inglese. Versioni tradotte o sintesi nelle principali lingue dell'UE sono disponibili su richiesta o tramite i nostri siti web dell'UE. Su richiesta, possiamo fornire queste informazioni anche in formati alternativi accessibili.

5. Contatti

Le domande possono essere inviate direttamente a noi ([email protected]) o, per individui basati nell'UE/SEE, al nostro Rappresentante UE (DataRep) ([email protected]).

Appendice per il GDPR dell’UE
Versione 2.0 | Pubblicata il 10 dicembre 2025