(Este aviso se aplica a todos los sitios web de Selectamark, incluidos www.selectamark.co.uk, www.selectadna.co.uk, www.selectadna.com, www.secureassetregister.com y www.bikeregister.com.)

1) Sobre nosotros

Selectamark Security Systems plc («Selectamark», «nosotros», «nos») es un proveedor líder con sede en el Reino Unido de soluciones de marcado de propiedades, codificación forense e identificación de activos diseñadas para disuadir el robo y ayudar a recuperar bienes robados.

Este Aviso de privacidad ofrece información sobre nuestras prácticas de protección de datos.  Abarca nuestras actividades como Responsables del tratamiento de los datos personales que procesamos.

En algunas circunstancias, también podemos actuar como Encargados del tratamiento en nombre de organizaciones asociadas o autoridades públicas (por ejemplo, cuando gestionamos datos para la policía utilizando nuestros sistemas de registro o recuperación). En esos casos, procesamos los datos personales de conformidad con las instrucciones escritas del responsable del tratamiento y con garantías contractuales y técnicas.

Otras organizaciones (como la policía, aseguradoras o empresas asociadas) también pueden actuar como responsables del tratamiento. En estos casos, estas instituciones serán responsables de proporcionar su propia información sobre privacidad.

Domicilio social y dirección de contacto
1 Locks Court, 429 Crofton Road, Locksbottom, Kent BR6 8NL, Reino Unido

Información de la empresa
Registrada en Inglaterra con el número 1024280 | N.º IVA GB 512 8043 77 | N.º de registro ICO Z5102461

Información de contacto
Correo electrónico: [email protected] | Tel: +44 (0)1689 860757 | Correo postal: indicada en información de la empresa

2) Qué cubre este aviso

Este Aviso de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos los datos personales, así como los derechos que puede ejercer, en todas las áreas de operaciones de Selectamark, incluyendo, entre otras:

• Servicios en línea y portales de registro (por ejemplo, BikeRegister, Secure Asset Register, sitios web de SelectaDNA).
• Compra de productos, cumplimiento y atención al cliente
• Marcado de productos y activos, registro y gestión de la propiedad
• Cooperación con la policía y otras autoridades públicas para la prevención y detección de delitos (incluida la recuperación de bienes)
• Comunicaciones de marketing y eventos
• Uso del sitio web, análisis y cookies

Cuando usamos el término «datos personales», nos referimos a cualquier información que se relacione con usted como individuo identificable.

3) Datos personales que recogemos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

• Datos de identidad y contacto: nombre, cargo, dirección, correo electrónico, número de teléfono, organización.
• Datos de cuenta y registro: identificadores de usuario, contraseñas, códigos de bienes/kits/marcado, registros de propiedad y preferencias.
• Datos de transacciones y cumplimiento: pedidos, información de tarjetas de pago y cuentas bancarias (gestionada por proveedores de pagos seguros), detalles de entrega, información sobre garantías y servicios.
• Comunicaciones: correos electrónicos, solicitudes de asistencia, notas de llamadas, mensajes de chat o chat en vivo.
• Sitio web / datos técnicos: Dirección IP, información generada por el dispositivo y el navegador, píxeles, registros y datos analíticos/de cookies (véase «Cookies y análisis»).
• Datos de marketing: preferencias, historial de comunicaciones e interacciones (por ejemplo, correos electrónicos abiertos o en los que se ha hecho clic).
  
  

4) Cómo recopilamos sus datos personales

• Directamente de usted: a través de formularios en línea, creación de cuentas, compras, correspondencia, teléfono o chat en vivo, o durante eventos.
• Automáticamente: a través de cookies, herramientas de análisis y registros del sistema.
• De terceros: organizaciones asociadas, policía o autoridades públicas, revendedores y distribuidores autorizados, proveedores de pagos y entregas.

5) Cómo usamos sus datos personales

Utilizamos los datos personales para los fines que se enumeran a continuación.  Para cada finalidad, también hemos explicado los tipos de datos personales utilizados, así como nuestra «base legal» en virtud de la ley de protección de datos.  Esta es nuestra justificación para utilizar sus datos personales para ese fin. La ley solo permite el uso de datos por motivos específicos, como para ejecutar un contrato, cumplir con una obligación legal, perseguir intereses legítimos, proteger el interés público u obtener el consentimiento.

Cuando nuestra base legal es la «ejecución del contrato», a menos que se indique lo contrario, nos referimos a los términos y condiciones aplicables al producto que está utilizando:

La información anterior se aplica a los datos personales. También nos reservamos el derecho a anonimizar sus datos personales y a utilizar los datos no identificables resultantes para cualquier fin comercial (incluido, entre otros, el desarrollo de productos), así como a compartir los datos anonimizados con terceros.

6) Compartir sus datos

Nunca vendemos datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario y únicamente con terceros conocidos.  Siempre que es posible, tomamos medidas para garantizar que los terceros cumplan con nuestros estándares de seguridad y confidencialidad.

Los terceros con los que compartimos sus datos personales incluyen:

• Distribuidores internacionales de nuestros productos que proporcionan asistencia en el idioma local
• Proveedores de servicios de entrega y logística (por ejemplo, UPS)
• Procesadores de pagos (por ejemplo, Stripe)
• Proveedores de servicios informáticos y en la nube (por ejemplo, Amazon AWS, Microsoft)
• Plataformas de marketing y comunicación (por ejemplo, Salesforce)
• Asesores profesionales (auditores, contables, representantes legales)
• Fuerzas del orden y otras autoridades (por ejemplo, las fuerzas policiales del Reino Unido)
• Compradores de nuestra empresa o de sus activos (si entramos en un proceso de venta, reorganización o insolvencia)

Todos los proveedores externos se someten a un proceso de diligencia debida antes de su contratación y, cuando actúan como procesadores de datos, deben firmar acuerdos de procesamiento de datos. Llevamos a cabo revisiones periódicas de cumplimiento.

7) Transferencias internacionales de datos

Somos una empresa con sede en el Reino Unido y sus datos personales se almacenarán y utilizarán principalmente en el Reino Unido y el EEE.

Algunos de nuestros proveedores de servicios informáticos y en la nube operan fuera del Reino Unido o del EEE. En estos casos, nos aseguramos de que se apliquen las medidas de seguridad adecuadas y tomamos las medidas razonables para garantizar que sus datos reciban un nivel de protección equivalente cuando salen del Reino Unido o del EEE.

Esto incluye el uso de acuerdos de transferencia de datos (por ejemplo, el anexo del Reino Unido a las cláusulas contractuales tipo de la UE) y la confianza en decisiones de adecuación (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos de EE. UU.). Las copias de las garantías en las que nos basamos están disponibles bajo petición.

8) Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad y satisfacer los requisitos legales, contables o de información. En el caso de los registros de transacciones, este plazo es de hasta 7 años para fines fiscales, de garantía y contractuales. En el caso de la información sobre el registro de productos y la propiedad de activos introducida en una de nuestras bases de datos de productos, los datos se conservan hasta que se nos solicita que eliminemos una cuenta. Cuando ya no son necesarios, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan. 

9) Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo el cifrado (en tránsito y en reposo, cuando sea apropiado), controles de acceso, permisos de privilegios mínimos, supervisión, pruebas, formación del personal y diligencia debida de los proveedores. Si sospecha que se ha producido un uso indebido o un incidente de seguridad que afecta a sus datos, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en [email protected].

10) Cookies

Nuestros sitios web utilizan cookies y tecnologías similares (incluidas etiquetas, balizas, scripts y píxeles) para mejorar su experiencia y nuestros servicios. Utilizamos tres categorías principales de cookies:

1. Cookies estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio web, la seguridad y los inicios de sesión.
2. Cookies de rendimiento: nos ayudan a comprender cómo utilizan nuestros sitios los visitantes y a mejorar su funcionalidad.
3. Cookies de segmentación: ofrecen contenido o anuncios relevantes y miden la eficacia.

Algunas de estas cookies son «cookies de sesión», lo que significa que se eliminan de su dispositivo cuando cierra la sesión de navegación.  Otras son «cookies persistentes», lo que significa que permanecen durante un periodo de tiempo determinado una vez ha cerrado su sesión de navegación.

Excepto en el caso de las cookies estrictamente necesarias, solo utilizamos cookies con su consentimiento. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del Centro de preferencias de privacidad de nuestro sitio web o mediante la configuración de su navegador.

Encontrará más información en nuestras políticas de cookies:

11) Sus derechos

En función de la legislación aplicable, usted puede ejercer sus derechos en relación con sus datos personales.  Estos incluyen el derecho a acceder, rectificar, borrar, restringir, oponerse al procesamiento (incluido el marketing) y transferir sus datos. No todos estos derechos son aplicables en todas las circunstancias, y algunos están sujetos a excepciones.  Si se pone en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarle a comprender qué derechos son aplicables en su caso, o puede visitar el sitio web de la ICO si desea más información: https://ico.org.uk/global/privacy-notice/your-data-protection-rights/

En los casos en que la base legal es su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Las solicitudes para ejercer sus derechos deben enviarse a [email protected]. Podemos solicitarle una prueba de identidad y le responderemos en el plazo de un mes, a menos que su solicitud sea compleja, en cuyo caso podremos ampliar el plazo hasta dos meses más.

Además de estos derechos, tiene derecho a presentar una reclamación sobre cómo utilizamos sus datos personales. Acusaremos recibo de las reclamaciones en un plazo de 30 días y responderemos a las mismas sin demora injustificada. 

12) Datos de menores

No procesamos deliberadamente datos personales de menores. Los Términos y condiciones de nuestros sitios web establecen que los usuarios deben ser mayores de 18 años.

13) Toma de decisiones automatizada

No tomamos decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado que produzcan efectos legales o similares significativos, ni utilizamos la elaboración de perfiles con fines de marketing.

14) Cómo ponerse en contacto con nosotros y presentar reclamaciones

Si tiene alguna pregunta, desea ejercer sus derechos o presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros en primer lugar en [email protected]. Si no se resuelve, puede escribir a nuestro director general a la dirección anterior.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos.  En el Reino Unido, esta autoridad es la ICO.

15) Cambios y revisión

Este Aviso de privacidad se revisa anualmente (o antes si cambian las leyes o las operaciones) y recibe la aprobación de la alta dirección. La última versión estará siempre disponible en nuestros sitios web.

Versión 2.0 | Publicada 10 diciembre de 2025

Anexo al RGPD de la UE

(Se aplica cuando Selectamark procesa datos personales de personas físicas en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo).

1. Aplicabilidad

Este anexo complementa el Aviso de privacidad de Selectamark para las actividades de tratamiento sujetas al Reglamento general de protección de datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679). En caso de conflicto, prevalecerá este Anexo para los datos de la UE/EEE.

2. Representante de la UE

Data Protection Representative Limited, que opera bajo el nombre comercial DataRep
The Cube, Monahan Road, Cork, T12 H1XY, República de Irlanda
Correo electrónico: [email protected]
Formulario web: www.datarep.com/data-request/

DataRep es un nombre comercial de Data Protection Representative Limited, registrada en Irlanda (n.º 616588). Los residentes de la UE/EEE pueden ponerse en contacto con DataRep para cualquier cuestión relacionada con la privacidad o para ejercer sus derechos.

3. Autoridades de supervisión

Los residentes de la UE/EEE pueden presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos (véase la lista del EDPB) o ante la ICO del Reino Unido.

4. Idioma y accesibilidad

Este Aviso y el Anexo están redactados en inglés. Existen versiones traducidas o resúmenes en las principales lenguas de la UE disponibles previa solicitud o a través de nuestros sitios web de la UE. También podemos proporcionar esta información en formatos alternativos accesibles previa solicitud.

5. Contacto

Puede remitirnos cualquier duda a ([email protected]) o a nuestro representante en la UE (DataRep) ([email protected]).

Anexo al RGPD de la UE
Versión 2.0 | Publicada 10 diciembre de 2025