Priemerná doba pre poskytnutie informácii

• telefon - 2 pracovné dni
  
• pošta - 3 pracovné dni
• e - mail - 2 pracovné dni
• internet - 2 pracovné dni

Priemerná doba pre spracovanie poskytnutých informácií

• telefón - 4 dni
  
• pošta - 5 dní (individuálne zásielky) - 4 týždne (hromadné zásielky)
• e - mail - 4 dni
• internet - immediate

Obdobie pre vyhodnotenie úrovne služieb sú 3 mesiace

Poplatky

Poplatky pre verejnosť

• registrácia majetku a / alebo uživateľov - zdarma prostredníctvom on-line účtu
  
• zmena detailov vlastníctva - zadarma prostredníctvom on-line účtu
• nahlásenie straty alebo odcudzenie majetku - zdarma prostredníctvom on-line účtu
• kontrola informácie obsiahnutej v databáze - zdarma prostredníctvom on-line účtu
• zrušenie registrácie uživateľa / majetku - zdarma prostredníctvom on-line účtu

Poplatky pre políciu a iné orgány

• Kontrola informácie obsiahnutej v databáze - zdarma